La finalidad del tratamiento es el correcto desarrollo de las relaciones jurídicas entabladas con los responsables del tratamiento de datos, así como la correcta gestión operativa y legal de la participación del Usuario en la web y Aplicación y una correcta gestión de los servicios a los que se suscriba consistentes en:

Facilitar un medio para poder contactar con los usuarios: gestionar la Atención al Cliente; así como asistir y proporcionar información al usuario y felicitarle en su caso. La base legitimadora para tratar sus datos personales para dichas finalidades se corresponde con el interés legítimo y la relación contractual mantenida con usted.

Facilitar un medio para que el usuario pueda plantear sus quejas, sugerencias y/o reclamaciones. En el caso particular del envío de consultas a través de los formularios habilitados para tal fin, se solicitará su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en el momento de enviar su solicitud.
Ofrecer un servicio de código SMS para verificar su cuenta como medida de seguridad y prevenir el fraude o un uso abusivo o inadecuado de nuestros servicios.

Gestionar los servicios, incluyendo la remisión de recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros. La base legitimadora para tratar sus datos personales para dicha finalidad se corresponde con nuestro interés legítimo, es decir, en la necesidad de mantener la seguridad y fiabilidad del servicio prestado.
Enviar comunicaciones para informarle de recordatorios, botes, premios, nuevos servicios y noticias; en base al consentimiento del Usuario, configurables desde el apartado Notificaciones. La base legitimadora para tratar sus datos personales para dicha finalidad se corresponde con su consentimiento conforme a la configuración de las notificaciones en el formulario de Registro/Alta y Perfil del Usuario, así como a la configuración de las notificaciones que se realiza tras el registro, desde la cuenta de usuario. En este sentido, únicamente aparecen marcadas por defecto aquellas notificaciones inherentes a la prestación del servicio. En todo momento puede gestionar sus consentimientos de comunicación de forma individualizada, accediendo al apartado de Notificaciones.

Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros). Si detectamos una actividad o comportamiento sospechoso o ilegal, nuestro equipo de seguridad podrá revisar los mensajes enviados y recibidos.
Del mismo modo, podremos acceder a los mensajes enviados y recibidos para mejorar y desarrollar nuestros servicios; en base a la obligación legal de atender a la supervisión de nuestros servicios y actuación de manera diligente en la comunicación a las autoridades pertinentes.

Asimismo, podremos llevar a cabo actividades asociadas al cumplimiento legal de cualquier norma del ordenamiento jurídico que resulte, en su caso, aplicable, tales como la Ley de Servicios y Sociedad de la Información, incluidos los aspectos de Ley del Juego, Prevención de Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, Ley de Seguros y Mediación de Seguros, Prevención del Fraude, protección de Datos Personales, etc.

En el uso de las cookies se recopila información que permite que los propietarios del sitio web conozcan cómo interactúan los usuarios con su sitio web, y elaborar informes sobre las visitas y su comportamiento, etc. No se recopila información para la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizadas. Ver política de cookies en la www.laguinda.app.

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